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- 車でお越しのお客様へ
- 湖西道路が大変混雑いたします。時間に余裕を持ってご来場ください。尚、到着が遅れられましても、後のお客様との兼ね合いで延長は一切お受け出来ません。
予めご了承ください。
- 宿泊ご予約のお客様へ
- ご予約の料金とは別に、嘔吐など通常の使用以外で発生したテントクリーニングや、営業時間（9時30分～21時）外のスタッフ有料呼び出し等に必要な料金として、テント1棟につき5000円を事前に現金にてお預かりさせていただいております。こちらの料金は使用されなかった際にはお帰りの際にお返しいたします。
ご協力をお願いいたします。
- 荒天時の営業について
- 台風等の影響で安全な施設運営が不可能であると判断した場合や、施設内に損壊が生じ営業の継続が不可能となった場合は、当施設の判断により営業を中止させていただき、当施設よりご案内申し上げます。その際、キャンセル料は発生いたしません。また、営業の中止によって発生した損害（予約済みの交通費やレンタカー代など）への補填は行いません。
営業の判断は前日、もしくは当日となります。
お客様判断のキャンセルは、3日前の午後5時を超えますとキャンセル料が発生致します。予めご了承ください。
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- 2025.2.3
- 3月以降のご予約受付開始
2025年3月から11月までのご予約受付を開始いたしました。
- 2022.9.22
- 全国旅行支援についてのお知らせ
当施設は、全国旅行支援の対象外となります。予めご了承ください。
- 2022.9.22
- 新型コロナウィルス感染予防についてのお知らせ
当施設では、お客様とスタッフの健康と安全を守る為、以下の対策を行った上で、 営業を行っております。
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